每个行业都有潜规则,这个大家都心知肚明,江湖上有句话“看透别说透,才是好朋友”!就因这句话,竹纤维行业很 多业内人士都是睁只眼、闭只眼的不愿把业内的问题抖落出来。那怎么办呢?眼看着一个个终端店铺的投资者,伤心的 想投太平洋?那肯定不行!不说出来毁的不仅仅是终端店铺的投资者,在消费者对竹纤维完全失去信心的时候,毁的是 整个竹纤维行业!所以,我希望竹纤维行业的部分企业领导者尽快“从良”,不要再继续“忽悠”下去了,争取消费者 对你的宽容和原谅;得罪消费者的最终结果是:你会死的很惨!希望业内人士能还竹纤维真实面目,促使竹纤维乃至整 个生态纺织行业健康有序的发展。
真实原因一:产品质量着实伤了消费者的心!
这是发生在我身上的一个真实的事情。竹纤维的出现确实令我兴奋不已,这么好的一个朝阳行业,我没有理由不好好把 握!于是,几年前我做了一家竹纤维企业的市场总监。又推荐我的一个要好的朋友开了一家竹纤维专卖店,开业庆典十 分隆重,前两个月因为朋友、熟人的关系,确实卖了不少产品,大家都兴奋的计划着美好的未来。可半年后该店关闭了 ,随后不长时间我也离开了这家企业。为什么半年以后会产生这么大的变化?最重要的一点还是要从产品质量说起…… 总结:终端店铺不断关门倒闭最直接的、也是最关键的原因:是部分不负责任的生产商把不成熟的产品推向市场造成的 行业现状!
生产厂家和贴牌公司,只是给我一个人带来了精神上的“荣耀”和经济上的损失吗?不是!它带来的是一系列的问题, 首先就是终端经销商的直接经济损失和人脉关系的流失!直接导致消费者对竹纤维行业产生了严重的信任危机,这一切 都是因为产品质量引起的!
我们可以简单的算一下,会有多少这样不成熟的劣质产品流向市场,并且还没包括袜子、内裤、浴衣、睡袍。首先,任何一个新生事物的出现总会有20%时尚前卫的朋友先去体验,就按全国8.97亿成年人的20%计算,也会有1.79亿人;就算是1.79亿人的20%率先体验竹纤维,那也会有3580万人成为竹纤维的最初体验者。那么,到底会有多少不成熟的劣质产品流向市场呢?为什么也没听到哪家工厂、哪家公司被查封、停业整顿?也没听到媒体报道哪家公司因产品质量不合格而被消费者投诉?出现了这么大的质量问题,而市场上又显得这么平静,这正常吗?
我们先来分析有多少不成熟的劣质产品流向市场。先说贴牌公司,我原先服务的这家公司没有自己的生产工厂,所有的 产品都是在外面贴牌加工的,需要说明的是:这家公司对产品质量要求在行业中已经算是很严格的了。就这家公司,在 09年-10年销售额接近10亿元,从公司开盘至今三年所有销售额加在一起不会低于15亿元人民币。销售量自然成为了行 业老大。如果把这个数值除以350元(一套内衣价格),三年内就会有428.5万件劣质内衣流向市场(上图);如果把这 个数值除以25元(一条毛巾的价格),三年内就会有6000万条劣质毛巾流向市场(上图)。这是多么惊人的数字!
我们再来分析生产厂家。生产厂家是不会只给哪一家企业做贴牌的,全国大大小小的贴牌公司上千家之多,最小的贴牌 公司年销售量也会有200万左右;生产厂家生产出来的产品就是通过这些大大小小的贴牌公司销往全国各地的。一旦生 产厂家出现严重的质量问题,劣质产品流向市场的速度是惊人的!这还不算,还有一部分地下小工厂直接用粘胶纤维冒 充竹纤维,低价倾销、扰乱市场;反正粘胶纤维和竹浆纤维很难区分;反正竹纤维检测标准没有出台;反正这个行业也 没有相关部门严格监管;于是竹纤维行业就成了没人管理的灰色地带……再说终端店铺。可以这么说:每一位想开竹纤维专卖店的朋友,都是想撇开竞争残酷的传统行业,另辟蹊径、寻找朝阳 行业、锁定蓝海市场。一句话:终端店铺大都是在经营公司的“忽悠”声中加入的,在实在支撑不了的情况下退出的! 根据市场调查,全国的竹纤维专卖店中,能连续存活18月的不足5%;开业半年至一年之间关闭的店铺,占全国总体店数 的85%以上;是什么原因使大部分店铺都死在一年之内?究其原因,绝大部分还是因为不成熟的劣质产品流向市场造成 的!
这样,我尝试着用简要的语言给大家描述一下一个专卖店从开业到关闭的过程。你的专卖店通过精心的装修后,择良辰 吉日盛大开业了!前来祝贺的有你的亲戚、朋友、邻居、同事、同学等,这些人以后大部分都成为了你的顾客。在你的 宣传下他们都成为了竹纤维的体验者;可是过了一个星期你朋友穿的竹纤维袜子莫名的出现两个小洞,开始她并没有怀 疑袜子的质量,于是她开始在鞋里摸索着试图找出一颗钉子,结果很失望……又过了一个星期,她的毛巾突然出现两道 很明显的裂痕,并且缎档部位缩水严重,于是她联想到了袜子……又过了两个星期,她把她前一段时间换下的不穿的棉 内裤又重新穿到身上……又过了两个星期她无意中发现自己的竹纤维内衣背部出现了一个绿豆大的小洞,于是她无奈的 笑了一下摇摇头,心里在说:她是我很要好的朋友,自从她开业至今我已经买了她不少东西、给她介绍了不少顾客,我 该做的都做了,该帮的也帮了,今后无论与否,她也应该不会怪我了!随着时间的推移,她的每一位不错的朋友都以同 样的方式在安慰着自己,很少再光顾她的店铺,于是她的生意逐渐冷清……两三个月前的开业盛况似乎还在眼前,而今天生意为何如此惨淡?通过她自己这几个月来对产品的亲自体验,她似乎也 感觉到了什么,但她不敢肯定;于是她开始向她的亲朋好友咨询:大姐啊,好长时间没见你到店里来了,你用竹纤维产 品也有段时日了,给姊妹提点意见哈……”咨询的结果也是如出一辙:“呵呵,妹子啊,跟你说句实话吧,竹纤维确实 好,就是有点不耐用;再加上它的价格,不是我们这样的家庭可以享用的”。你看回答的多婉转啊!话又说回来,又有 谁会向监督局、3.15投诉举报自己的好姐妹开的店呢?自认倒霉算了。于是,全国专卖店几乎都很平静没人举报;于是 竹纤维行业也很平静没人投诉;于是生产厂家和贴牌公司相视一笑:我们的行业大有可为!于是冒牌公司哈哈大笑:浑 水摸鱼、同样可以快速致富!于是后来不明真相的经销商们在“形式一片大好”声中,产生了如下的考察结果:1、这 是一个蓝海市场、商机无限;2、这个行业正在稳健的高速发展;3、这个行业大有可为;4、这个行业可以快速致富… …
作者:行业研究员-老K |