消费者买质量最重要。遇到质量问题以后，升降机危机公关也很重要。出了问题没事的，但是你要告诉消费者，或者要主动的来跟他交流，这点很重要很重要。
因此我们说，质量达到30%，其次是什么呢？是色彩。看颜色，看完颜色再看款式和品种。所以，30%是质量好，20%是色彩，其次是品种、价格。
从色彩来说，消费者对色彩购买影响因素（很重要），有哪几点呢？价格、色彩、品牌知名度等等等等，色彩达到很高很高的（比重），所以色彩是非常重要的。
哪个色彩最重要呢？暖色调对消费者来说是最最最最重要的。偏好特定颜色，冷色调，暖色调等。中国人对喜气洋洋的中国红，是最好的，所以暖色调是最容易接受。
对消费者购买床上用品的影响因素，升降机还有填充料、面料、功能性、价格等等方面。在影响因素里面功能性不是主导性的，而面料是重要的影响因素，因此我们说， 主要是面料和填充料，然后才是功能性。所以你们购买窗帘的时候也是同样出现这样的问题。价格不是问题。色彩是非常重要的一个问题。
第三点，消费者购买的习惯行为要调查一下，为什么要购买这个产品，卖的是什么？做什么用？是自用？还是打折换季买？是婚庆买？还是因为什么买？
现在随着生活水平越来越提高，达到41%的是购买换旧的。中国人爱打折，卖了就很好，越是打折越是好，很多企业是今天卖100块，明天一下子打折到 50%，这样子可能很困难，在日本是什么？今天95折，明天85折，明天75折。有个品牌企业，他们自己一个门面，通过打折以后卖了多少？500万差不多 了吧？一千万差不多了？一个星期卖了1千2百万，厉害吗？很厉害，所以打折也非常重要，但是你打折有打折的技巧。
消费者对家用购 买的频升降机率是多少？是换季买？还是一年、两年、三年、四年、五年、十年？好象十年，现在没有这种情况了。所以说，换季买的是37%，三到五年的是26%，一 般到3年到5年基本上换了。不像过去，我家里很困难，我和哥哥两个人抱在一起睡，用了二十年还在用。现在条件好了，升降机说多买点多买点。
床上用品是换季就买，消费者对每年购买家纺次数是多少呢？基本上是达到每年一次的人达到53%，其次是26%。看看这个数据就说明问题，一年购买的次数基本上是1次左右。
家纺淘汰是怎么个淘汰法？1年到5年，3年到5年，一般是升降机3年左右。达到46.9%。我做床上用品的，我老婆不是，但是她也很喜爱。她有一个习惯，不喜 欢丢。不喜欢丢，这个概念要变化，一定要丢，然后要换，一年到头要换。所以消费者每年购买家用纺织品的支出是多少呢？500块钱以下，500到1千，1千 到6千以上，大多数是500到1千能够接受的。
|